Con el objetivo de la consecución de la excelencia en el servicio, la Agencia Logística de las Fuerzas Militares dio apertura a auditorias cuyo propósito es el de la renovación de la certificación en la norma ISO 9001, la cual fue otorgada desde el año 2009. Esta jornada con vigencia 2021, se realizarán entre el 31 de agosto al 3 de septiembre de 2021, donde se desarrollará el ejercicio de auditoría por parte de Global Colombia Certificación S.A.S, ente certificador, quien será el encargado de evidenciar el mantenimiento y mejora continua del Sistema Integrado de Gestión (SIG), suceso que se desarrollará 100% remoto con procesos y regionales seleccionadas aleatoriamente.
Es por lo anterior que La Agencia Logística de las Fuerzas Militares, presta especial importancia a estos ejercicios de auditoría externa, con lo cual se asegura la calidad de nuestros procesos en la prestación de los servicios de apoyo logístico a las Fuerzas Militares y Sector Defensa, siendo una muestra más del constante compromiso de nuestra entidad con la excelencia y la satisfacción de nuestras partes interesadas.
Cabe resaltar que entre los beneficios que se obtienen por ser una Entidad certificada en ISO 9001: 2015, son el de tener un fuerte referente frente a la orientación a la satisfacción del cliente y relacionamiento con las partes interesadas, dando credibilidad y confianza para la realización de negocios con una empresa certificada.